2011 m. lapkričio 7 – 11 d. penki kolegijos administracijos darbuotojai pagal Europos Socialinio fondo remiamą projektą „Šiaulių valstybinės kolegijos vidinės studijų kokybės vadybos sistemos tobulinimas“ Nr. VP1-2.1.-ŠMM-04-K-02-009 lankėsi Vokietijoje, Wildau technikos universitete. Stažuotės tikslas – perimti aukštosios mokyklos patirtį diegiant ISO 9001: 2008 standarto kokybės vadybos sistemą, susipažinti su procesų dokumentavimu, kokybės vadovu, padiskutuoti apie dažniausiai kylančias problemas ir daromas klaidas.

Stažuotės dalyvius – direktorę dr. Nataliją Šedžiuvienę, direktorės pavaduotoją infrastruktūrai Janiną Melienę, Verslo ir technologijų fakulteto prodekanę Virginiją Latvėnienę, Informacinių technologijų centro vedėją Donatą Daugirdą ir Akademinio mobilumo ir projektų valdymo skyriaus vedėją Nedą Jurgaitį –  priėmė universiteto prezidentas prof. dr. László Ungvári, viceprezidentas prof. dr. Jörg Peter ir kokybės valdymo skyriaus vedėja Andrea Schmid. Vokiečiai išsamiai pristatė nuo 2002 m. diegtos kokybės vadybos sistemos įgyvendinimo etapus, supažindino su procesų žemėlapiu, atskirų procesų aprašymais, praktiškai pademostravo, kaip veikia kokybės vadovas. Aukštoji mokykla sertifikuota pagal ISO 9001:2008, PAS 1037 ir Šeimai draugiškos aukštosios mokyklos standartus. Tai pirmoji aukštoji mokykla Vokietijoje, sertifikavusi ne tik administracinius, bet ir studijų bei mokslinės veiklos procesus. Tobulindami kokybės vadybos sistemą, vokiečiai siekia tapti pirmąja aukštąja mokykla šalyje, praėjusia sisteminę akreditaciją.

Tris fakultetus, apie 4000 studentų ir 300 darbuotojų turinčio universiteto kokybės vadybos sistemą centralizuotai prižiūri kokybės valdymo skyriaus vedėja, už studijų programų vykdymo kokybę atsako studijų programos koordinatorius. Kokybės vadybos sistema dokumentuota elektroninėje kokybės knygoje, darbuotojai intranete gali teikti pasiūlymus, kaip optimizuoti vykstančius procesus, patobulinti dokumentų formas. Atsižvelgdami į kolegų pastabas, universitete vykstančių procesų šeimininkai kokybės knygą atnaujina, suderinę su kokybės valdymo skyriaus vedėja.

Wildau technikos universitetas aktyviai siekia kurti kokybės kultūrą ne tik savo mokykloje, bet ir visame Berlyno regione – dalyvauja Berlyno ir Brandenburgo federacinių žemių aukštųjų mokyklų susivienijime kokybės klausimais, rengia pranešimus konferencijoms, mokslinius straipsnius.

Akademinio mobilumo ir projektų valdymo skyrius