NAUJA GEDIMŲ REGISTRAVIMO IR KONSULTAVIMO SISTEMA

Šiaulių valstybinės kolegijos IT centras (ITC) informuoja, kad nuo 2011-02-21 veikia nauja elektroninė kompiuterinės ir programinės įrangos gedimų registravimo bei pagalbos ir konsultacijų IT klausimais (kolegijos duomenų bazių, informacinių sistemų ir tinklalapių administravimas, slaptažodžių suteikimas, pašto dėžučių kūrimas ir kt.) sistema.

Gedimus ir klausimus registruoti galite šiais būdais:

• el. paštu
• adresu www.gedimai.svako.lt (pasiekiamas tik Kolegijos vidiniame tinkle)

Rašydami dėl gedimų, laiško temoje prašome įrašyti kabineto ar auditorijos numerį, sugedusio įrenginio numerį (Pvz.: CR-503;  ITC SN:100002).

Kreipdamiesi dėl konsultacijų, laiško temoje nurodykite duomenų bazės ar informacinės
sistemos pavadinimą (pilną arba sutrumpintą) arba tinklalapio adresą (Pvz.: Studentų DB, Personalas ir pan.).

Laiško turinyje trumpai ir aiškiai išdėstykite problemos esmę. Nurodykite savo trumpąjį telefono numerį ir/ar kitą kontaktinę informaciją.

Telefonu gedimai nebus registruojami, išskyrus tuos atvejus, kai neįmanomi aukščiau minėti būdai.

Išsisaugokite šią informaciją. Skelbimas (word)


Sėkmingo naudojimosi!

ITC